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Solución integral TPV + movilidad + backoffice + análisis
Para tu heladería, cadena o cadena con franquicias

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Haga click en el botón “Quiero una demo” para solicitar o bien que le hagamos una demo del producto sin compromiso o bien para facilitarle una demo operativa de 15 días, que si desea podrá convertir a licencia activa, una vez concluidos los 15 días.

Características disponibles TPV (HioPos)

Estas son las funciones que dispone la aplicación para TPV o tablet Android, HIOPOS para el tipo de negocio HELADERÍAS. Algunas funciones pueden requerir la contratación de uno o varios productos. Algunas funciones no están disponibles para su uso todavía (consultar). Solicite una demo personalizada, así como una cotización para su negocio, siempre sin compromiso, aquí.

  • Facturas simplificadas (tickets)
  • Facturas de venta
  • Venta directa
  • Venta por mesas
  • Venta en barra (por posiciones)
  • Aparca y recupera tickets
  • Tickets regalo
  • Comensales por ticket
  • Ofertas y promociones
  • Venta por peso (báscula)
  • Fidelización (*)
  • Abonos
  • Productos con suplemento
  • Fraccionamiento de tickets (múltiples formas)
  • Venta de menús 
  • Venta de producto con suplementos (ej. toppings)
  • Venta por base + sabor + toppings
  • Asignación de modificadores en cascada (4 niveles)
  • Modificadores con comentarios y/o artículos
  • Creación de clientes 
  • Facturación automática a clientes
  • Descuentos en cabecera y línea
  • Motivos de descuento (invitación, personal, cliente VIP)
  • Ordenes de platos en cocina
  • Take Away y Delivery
  • Opciones especiales: venta online (app), Fast Track, etc.
  • Creación de pedidos de compra a proveedores
  • Recepción de albaranes de compra
  • Recepción de pedidos de compra
  • Facturación de compra
  • Abonos 
  • Tarifas de compra por proveedor
  • Generador avanzado de pedidos de compra por reposición de ventas y stocks
  • Escandallo de artículos
  • Stocks multi-almacén a tiempo real
  • Actualización de costes según escandallo
  • Coste promedio según compras
  • Inventarios y regularización
  • Inventario futuro (*)
  • Reposición de ventas y stocks (*)
  • Información de stock en los formatos del artículo
  • Análisis de diferencias de inventario
  • Registro de sustitución de cubeta por sabor
  • Estadística de ventas por caja, vendedor, terminal, familia, artículo, cliente, fechas, etc.
  • Acceso a historial de documentos (tickets, facturas, pedidos, etc.
  • Control de aperturas de cajón
  • Resumen de impuestos
  • Operaciones de caja
  • Control de medios de pago
  • Resumen de descuentos aplicados por medio de pago
  • Cuadro de estado con gráfico de barras con ventas/abonos/descuentos y cifra neta
  • Top 3 de vendedores, familias y artículos
  • Gráfica de evolución de ventas diarias por volumen de negocio
  • Comparativa con año anterior (global, por vendedor y por familia)
  • Ventas promedio por fecha y hora y día de la semana (gráfica y estadística)
  • Rendimiento por cubeta
  • ICG Analytics FREE gratuito para clientes HIOPOS (dashboard de ventas a través de internet a tiempo real)
  • Múltiples formas de pago
  • Enlace con datáfono/pin-pad bancario
  • Pagos pendientes de clientes (saldos pendientes)
  • Pagos a crédito
  • Gestión de cobros de clientes
  • Gestión de pagos a proveedores
  • Pagos a proveedores con diferentes vencimientos
  • Terminal de arqueo único por establecimiento, opcional
  • Enlaces a otras pasarelas de pago externas
  • Control de ventas por forma de pago (ej. Glovo, Just-Eat, etc)
  • Control horario de empleados
  • Multi-moneda
  • Multi-idioma
  • Multi-tarifa
  • Importador de artículos, clientes y proveedores
  • Gestión de turnos y tarifas por turno
  • Opciones de visibilidad de artículos y familias por terminal, establecimiento y turno
  • Asignación de tarifa por sala
  • Anotación de alérgenos por producto y escandallo
  • Gestión avanzada de menús (visibilidad y productos según día de la semana)
  • Asignación de fotografía de artículos, familia y subfamilia desde imagen en internet
  • Configuración avanzada de pantalla de venta
  • Asignación de artículos a varias familias (ej. TOP)
  • Creación rápida de artículos
  • Importación de artículos a partir de galerías de artículos predefinidas
  • Precios de venta y compra por formato
  • Cálculo automático de beneficio
  • Impuestos según tipo de servicio (compra, venta, take away)
  • Permisos por rol de empleado altamente parametrizable (encargado, vendedor, administrador, etc)
  • Envío automático por email de documentos (arqueos, facturas y tickets, pedidos de compra, descuadres, etc)
  • Gestión de propinas
  • Ventas compartidas entre diferentes terminales opcional
  • Hora de ruptura por terminal
  • Registro interno de todas las operaciones realizadas (log interno)
  • Control de entregas parciales de comanda (código QR impreso en ticket), opcional
  • Impresión opcional de número de servicio
  • Diferentes series de documentos por terminal y establecimiento
  • Diseño avanzado de salas y mesas
  • Exportación a programas externos (integración) 
  • Venta en mesas (comanderos) > HIORDER
  • Impresoras de cocina
  • Pantallas de cocina > HIOSCREEN
  • CashDro: Máquina de gestión del efectivo
  • T-Quiosk: Quiosco interactivo (modo información/venta)
  • Báscula solo peso
  • Báscula de sección
  • Lector de código de barras (scanner)
  • Impresora de etiquetas
  • Lector de banda magnética
  • Lector RFID
  • Segunda pantalla de cliente
  • Datáfono y pin-pad bancario
  • Venta online y gestión de reservas (PortalRest)
  • Venta desatendida en quioscos (T-Quiosk y S-Quiosk)
  • Carta electrónica (T-Menu y S-Menu)
  • Fácil configuración inicial para una rápida puesta en marcha
  • Trabaja sin conexión a internet
  • Multiidioma
  • Artículos en una galería que el sistema ofrece por defecto
  • Artículos con imágenes desde la galería de imágenes de Google
  • Venta de helados por base, sabores y toppings.
  • Importación de artículos desde fichero CSV
  • Cálculo de consumos y stocks según dosis definidas en formatos, escandallos y modificadores
  • Turnos, horarios y días festivos del establecimiento y de los empleados
  • Tarifas por día de la semana y hora
  • Tarifa por establecimiento, terminal, turno, sala, mesa y cliente
  • Datos establecimiento
  • Ficha de vendedores
  • Ficha de clientes
  • Motivos de descuentos por cliente
  • Tarjeta de fidelización de clientes
  • Ficha de proveedores
  • Personalización de salas gráficamente con una amplia selección de diseños de mesas
  • Ventas en espera por mesas o en barra
  • Permisos por tipo de vendedor
  • Creación de más de una divisa
  • Propinas
  • Cargos por servicio
  • Tipo de servicio en el local
  • Tipo de servicio para llevar
  • Atribución de alérgenos a los artículos
  • Consulta de alérgenos a los artículos durante la venta
  • Asignación de un cliente a una venta
  • Impresión del logo del establecimiento en el tiquet
  • Subtotalizar una cuenta
    Fraccionamiento de una cuenta a partes iguales
  • Fraccionamiento de una cuenta con selección de artículos por cuenta
  • Impresión de tiquets
  • Facturación de un tiquet
  • Envío de un tiquet totalmente personalizado al correo electrónico del cliente al realizar una venta
  • Impresión de facturas
  • Cobros pendientes
  • Registro de abonos y devoluciones
  • Consulta de ventas
  • Introducción de compras
  • Introducción de inventarios
  • Gestión de stock por almacén
  • Registro de sustitución de cubeta por sabor
  • Realización de arqueos X con declaración previa de efectivo
  • Realización de arqueos Z con declaración previa de efectivo
  • Aviso de descuadre en arqueo por correo electrónico
  • Estadísticas de ventas por artículo, por vendedor, por cliente, por fecha, etc.
  • Estadísticas de compras por familia, por artículo, por fecha, por documento, etc.
  • Estadística de auditoría de stocks, de control de cajón, cobros pendientes, etc.
  • Rendimiento por cubeta
  • Entradas y salidas de caja por conceptos
  • Cierres diarios por establecimiento
  • Cierres mensuales por establecimiento
  • Control de presencia de empleados
  • Exportación de ventas en formato XML o CSV por correo electrónico
  • Exportación de artículos en formato XML o CSV por correo electrónico
  • Exportación de proveedores en formato XML o CSV por correo electrónico
  • Exportación de clientes en formato XML o CSV por correo electrónico
  • Exportación de vendedores en formato XML o CSV por correo electrónico

Características disponibles Comandero (HiOrder)

Estas son las funciones que dispone la aplicación para smartphone o tablet Android, HIORDER para el tipo de negocio HELADERÍAS. Algunas funciones pueden requerir la contratación de uno o varios productos. Algunas funciones no están disponibles para su uso todavía (consultar). Solicite una demo personalizada, así como una cotización para su negocio, siempre sin compromiso, aquí

  • Facturas simplificadas (tickets)
  • Facturas de venta
  • Ofertas y promociones
  • Productos con suplemento
  • Creación de clientes nuevos
  • Fraccionamiento de tickets (múltiples formas)
  • Venta de menús 
  • Venta de producto con suplementos (ej. toppings)
  • Asignación de modificadores en cascada (4 niveles)
  • Facturación automática a clientes
  • Descuentos en cabecera y línea
  • Motivos de descuento (invitación, personal, cliente VIP)
  • Múltiples formas de pago
  • Enlace con datáfono/pin-pad bancario
  • Pagos a crédito
  • Control horario de empleados
  • Multi-moneda
  • Multi-idioma
  • Multi-tarifa
  • Aplicación de turnos y tarifas por turno
  • Aplicación de tarifa por sala
  • Anotación de alérgenos por producto y escandallo
  • Aplicación avanzada de menús (visibilidad y productos según día de la semana)
  • Aplicación de precios de venta y compra por formato
  • Envío automático por email de documentos (arqueos, facturas y tickets, pedidos de compra, descuadres, etc)
  • Gestión de propinas
  • Ventas compartidas entre diferentes terminales opcional
  • Hora de ruptura por terminal
  • Registro interno de todas las operaciones realizadas (log interno)
  • Control de entregas parciales de comanda (código QR impreso en ticket), opcional
  • Diferentes series de documentos por terminal y establecimiento
  • Impresoras de cocina
  • Pantallas de cocina > HIOSCREEN
  • CashDro: Máquina de gestión del efectivo
  • Lector de código de barras (scanner)
  • Pin-pad bancaria
  • Dispositivos 7″ o inferior
  • Fácil configuración inicial para una rápida puesta en marcha
  • Tarjeta de fidelización de clientes
  • Ventas en espera por mesas
  • Envío de pedidos a impresoras y pantallas de pedidos
  • Propinas y cargos por servicio
  • Tipo de servicio en el local
  • Tipo de servicio para llevar
  • Consulta de alérgenos a los artículos durante la venta
  • Asignación de un cliente a una venta
  • Impresión del logo del establecimiento en el tiquet
  • Subtotalizar una cuenta
  • Fraccionamiento de una cuenta a partes iguales
  • Fraccionamiento de una cuenta con selección de artículos por cuenta
  • Envío de un tiquet personalizado al correo electrónico del cliente al realizar una venta
  • Realización de arqueos X con declaración previa de efectivo
  • Realización de arqueos Z con declaración previa de efectivo
  • Multiidioma
  • Venta de helados por base, sabores y toppings

Características disponibles Pantalla de cocina (HioScreen)

Estas son las funciones que dispone la aplicación para monitor táctil (con CPU), tablet o similar Android, HIOSCREEN para el tipo de negocio HELADERÍAS. Algunas funciones pueden requerir la contratación de uno o varios productos. Algunas funciones no están disponibles para su uso todavía (consultar). Solicite una demo personalizada, así como una cotización para su negocio, siempre sin compromiso, aquí.

  • Estados por artículo en todas las pantallas (cocina, pedidos, tareas, comanderos y tpv’s)
  • Configuración de estados (a preparar, en preparación, preparado, entregado) según situación de cocina
  • Múltiples situaciones de cocina por pantalla
  • Múltiples pantallas de cocina por establecimiento
  • Configuración de prioridades
  • Información del tiempo de espera por orden
  • Configuración de alarmas superado un tiempo de preparación
  • Hasta 10 situaciones de cocina 
  • Posibilidad de disponer de pantallas de cocina, pantallas de barra, impresoras de cocina e impresoras de barra trabajando de forma simultánea
  • Modos de visualización configurables según estado, situación de cocina y modo de trabajo (cocina, pedido o tareas)
  • Visualización gráfica de la carga de trabajo
  • Filtro por minuta y por vendedor
  • Posibilidad de cambio rápido de modo de trabajo (con la misma licencia y en el mismo dispositivo)
  • Seguimiento y control de la entrega parcial de minutas (ej. café para después)
  • Impresión de código QR en ticket y lectura en TPV y HIOSCREEN del código anterior para informar de los ítems servidos y de los pendientes.
  • Posibilidad de servir individualmente uno o varios ítems en varias ocasiones.
  • Posibilidad de coger minutas con HIORDER, imprimir con impresora Bluetooth y realizar la entrega desde la barra de forma total o parcial (Fast Track)
  • Estado de las mesas por colores (pendiente, en preparación, peparado, servido)
  • Visualización a tiempo real en los comanderos (HIORDER) y en las TPV (HIOPOS) del estado de cada comanda
  • Control de tiempos de espera con alertas por email (p.ej. a encargado)
  • Fácil configuración inicial para una rápida puesta en marcha
  • Sincronización a través de Cloud (internet)

Características disponibles PDA Almacenes (HioStock)

Estas son las funciones que dispone la aplicación para smartphone Android, HIOSTOCK para el tipo de negocio HELADERÍAS. Algunas funciones pueden requerir la contratación de uno o varios productos. Algunas funciones no están disponibles para su uso todavía (consultar). Solicite una demo personalizada, así como una cotización para su negocio, siempre sin compromiso, aquí

  • Pedidos de compra
  • Recepción de compras
  • Consulta documentos de compra
  • Inventarios
  • Consulta de stock
  • Información a tiempo real de variaciones del valor de inventario vs stock real (con diferencia)
  • Selección de artículo con pantalla táctil
  • Lectura de código de barras
  • Asignación al almacén del establecimiento creado
  • Impresión de etiquetas

Características disponibles Pedidos y Reservas Online (PortalRest)

Estas son las funciones que dispone la aplicación web PORTALREST en sus dos modalidades de contratación: Pedidos y Reservas, para el tipo de negocio RESTAURANTE. Algunas funciones pueden requerir la contratación de uno o varios productos. Algunas funciones no están disponibles para su uso todavía (consultar). Solicite una demo personalizada, así como una cotización para su negocio, siempre sin compromiso, aquí.

  • Multiidioma
  • Información establecimiento
  • Valoraciones
  • Visualización Ofertas
  • Pedidos online
  • Recepción de comunicados PUSH de promociones y ofertas
  • Visualización de familias con imágenes
  • Visualización de artículos con imágenes
  • Modificadores por artículo
  • Consulta de alérgenos a los artículos durante la venta
  • Consulta de los ingredientes de los artículos durante la venta
  • Consulta de la descripción de los artículos durante la venta
  • Consulta del valor energético de un artículo durante la venta
  • Carta interactiva
  • Recepción de tiquet por email
  • Consulta de saldo de tarjeta
  • Pago con tarjeta prepago
  • Carga de tarjetas prepago
  • Consulta de promociones
  • Fácil configuración inicial para una rápida puesta en marcha
  • Edición de artículos
  • Descripción en múltiples idiomas
  • Edición de artículos
  • Datos establecimiento
  • Imágenes establecimiento
  • Código QR o URL para la consulta del menú
  • Código QR o URL para la visualización de la ficha del restaurante
  • Código QR o URL para acceder a la primera familia de la carta del restaurante
  • Código QR o URL para consultar una lista de restaurantes
  • Código QR o URL para la reserva de mesas
  • Comunicados personalizados
  • Configuración de pedidos
  • Tipo de servicio para llevar
  • Tipo de servicio en local
  • Tipo de servicio en la mesa
  • Fidelización
  • Métodos de pago
  • Tarifa por establecimiento
  • Atribución de alérgenos a los artículos
  • Atribución de ingredientes a los artículos
  • Atribución de una descripción a los artículos
  • Atribución del valor energético de un artículo
  • Asignación de un cliente a una venta
  • Personalización de tiquet electrónico por email
  • Pago online
  • Omnicanalidad

Características disponibles Quioscos (Autoservicio, información y cartas electrónica)

Estas son las funciones que dispone la aplicación para quioscos (ver modelos de hardware aquí) Android,
T-QUIOSK, S-QUIOSK, T-MENU y S-MENU para el tipo de negocio RESTAURANTE. Algunas funciones pueden requerir la contratación de uno o varios productos. Algunas funciones no están disponibles para su uso todavía (consultar). Solicite una demo personalizada, así como una cotización para su negocio, siempre sin compromiso, aquí

Versiones de quiosco para la autoventa (self-service o autoservicio):

  • T-Quiosk: Software para quioscos tipo tótem, para la venta en efectivo y tarjeta o únicamente en tarjeta. 
  • S-Quiosk: Software para tablets, para la venta en la barra, mesa, corner, para la venta en tarjeta.

Versiones de quiosco para punto de información o carta electrónica:

  • T-Menu: Software de punto de información (muestra la carta del restaurante). Indicado para colocar en la entrada y ser instalado en hardware tipo tótem.
  • S-Menu: Software de carta electrónica (muestra la carta de restaurante). Indicado para sustituir las cartas tradicionales en papel y ser instalado en tablet.
  • Selección de idiomas
  • Visualización familias con imágenes
  • Visualización artículos con imágenes
  • Modificadores por artículo
  • Consulta de alérgenos a los artículos durante la venta
  • Consulta de ingredientes de los artículos durante la venta
  • Consulta de la descripción de un artículo durante la venta
  • Consulta de valor energético de un artículo durante la venta
  • Venta sugerida
  • Uso de tarjeta de fidelización
  • Pago con tarjeta de crédito
  • Pago en efectivo
  • Pago con tarjeta prepago
  • Tipo de servicio en el local
  • Tipo de servicio para llevar
  • Tipo de servicio en mesa
  • Alias para ventas en el terminal
  • Carta electrónica interactiva
  • Ahorro de costes de impresión de la carta o menú diario
  • Carta con fotos y descripciones de los platos, información de los ingredientes, alérgenos, calorías, y precios.
  • Selección de modificadores, menús y formatos
  • Multiidioma tanto en interface como en descripciones de producto, familias, etc.
  • Trabaja sin conexión a internet
  • Consulta de ventas
  • Abono de tiquets
  • Registro de abonos y devoluciones
  • Facturación de un tiquet
  • Impresión de facturas
  • Consulta de movimientos caja
  • Realización de arqueos Z
  • Arqueo por terminal único
  • Envio de Arqueo Z por email
  • Configuración de las series
  • Configuración de tarifa de venta
  • Configuración tiempo de inactividad
  • Máximo importe para tiquets
  • Impresión del logo del establecimiento en el tiquet
  • Impresión de un código QR personalizado en el tiquet de venta
  • Aviso por email de falta de papel en la impresora
  • Configuración de idiomas para la autoventa
  • Selección de familias
  • Configuración de artículos no disponibles
  • Configuración imagen, secuencia de imágenes o vídeo de portada
  • Configuración imagen de banner
  • Configuración imagen de logo
  • Configuración imagen fuera de servicio
  • Selección de familias visibles

Características disponibles Estadística y analítica (Analytics)

Estas son las funciones que dispone la aplicación web ANALYTICS, para el tipo de negocio RESTAURANTE. Algunas funciones pueden requerir la contratación de uno o varios productos. Algunas funciones no están disponibles para su uso todavía (consultar). Solicite una demo personalizada, así como una cotización para su negocio, siempre sin compromiso, aquí.

  • Cuadro de mandos de ventas
  • Ventas por formas de pago
  • Ventas por horas
  • Ventas por día de la semana
  • Ventas por artículos
  • Ventas por familia
  • Ventas por cajero
  • Ventas por cliente
  • Ventas por documento
  • Ventas por fecha
  • Ventas por tienda
  • Ventas por vendedor
  • Ventas por comensal
  • ¿Cuándo se vende más?
  • Mesas abiertas
  • Total importe de ventas en espera
  • Tiempo de elaboración de platos
  • Múltiples filtros embedidos por usuario (ej. franquicia, encargados, máster franquiciado, jefe de zona, etc)
  • Fácil navegación
  • Filtro por atributos
  • Filtro temporal (Día, Mes, Año)
  • Drilldown
  • Descarga el bloque en formato PDF
  • Descarga el bloque en formato CSV
  • Cambiar columnas
  • Configurar el orden y la alineación de las columnas
  • Configurar fórmulas de visibilidad para las columnas
  • Cambiar nombre de la columna
  • Opciones del tipo de totalizado
  • Creación y gestión de usuarios
  • Multiusuario
  • Acceso desde navegador web
  • Acceso desde smartphone iOS y Android
  • Creación y configuración de Perfiles de usuario
  • Creación y configuración de Dashboards personalizados
  • Configuración de Dimensiones
  • Configuración de Parámetros
  • Creación, configuración y aplicación de Filtros
  • Creación, configuración y aplicación de Fórmulas

Características disponibles backoffice, ERP (HiOffice Lite/Premium)

Estas son las funciones que dispone la aplicación web HIOFFICE en sus versiones Lite o Premium (consultar) para el tipo de negocio RESTAURANTE. Algunas funciones pueden requerir la contratación de uno o varios productos. Algunas funciones no están disponibles para su uso todavía (consultar). Solicite una demo personalizada, así como una cotización para su negocio, siempre sin compromiso, aquí

  • Cuadro de mandos de las ventas de los establecimientos
  • Fácil navegación por la información
  • Aplicación de filtros
  • Drill Down
  • Personalización del cuadro de mandos
  • Creación de nuevos cuadros de mandos
  • Control de stock multialmacén
  • Diferentes tipos de stock: pedido, a servir, en tránsito…
  • Creación y consulta de pedidos de compra
  • Propuesta de pedido en función de stocks
  • Propuesta de pedido por reposición de ventas
  • Recepción de compras
  • Traspasos de almacén
  • Inventarios
  • Introducción de facturas de compra
  • Conciliación de facturas de compra con recepciones en almacén
  • Creación y consulta de pedidos de venta
  • Creación y consulta de albaranes de venta
  • Creación y consulta de facturas de venta
  • Facturación periódica
  • Fichas de cliente
  • Personalización de campos en ficha de cliente
  • Tarjetas de fidelización
  • Acumulación de puntos en tarjetas de fidelización
  • Canje de puntos por descuentos o por regalos
  • Tarjetas prepago con opción de carga desde HIOPOS, T-QUIOSK o eCommerce
  • Diseño y envío de campañas personalizadas por email
  • Segmentación de clientes para envío de campañas: nuevos clientes, aniversario, los que han
    comprado, los que han dejado de comprar…
  • Generación de cupones en HIOPOS o envío mediante campañas
  • B2B entre central y establecimientos
  • Omnicanalidad
  • Recepción de pedidos de los establecimientos como pedidos de venta en central
  • Preparación de envíos en central a partir de pedidos de los establecimientos
  • Reenvío de pedidos a proveedores para recepción en los establecimientos
  • Personalización de reglas y criterios B2B
  • Introducción de gastos
  • Control de cobros y pagos pendientes
  • Generación de remesas bancarias de cobro
  • Impresión de cheques
  • Generación de remesas bancarias de pago
  • Generación de alertas y avisos de facturas vencidas
  • Conciliación de caja y bancos
  • Contabilidad
  • Amortización de activos
  • Contabilidad analítica y presupuestaria
  • Configuración centralizada
  • Configuración de establecimientos
  • Configuración de tipos de terminal
  • Configuración de terminales
  • Configuración de monedas, impuestos y formas de pago
  • Mantenimiento de artículos y precios
  • Mantenimiento de modificadores
  • Mantenimiento de escandallos
  • Mantenimiento de promociones: 3×2, la 2ª al 50%…
  • Mantenimiento de clientes
  • Mantenimiento de vendedores y perfiles de usuario
  • Mantenimiento de proveedores
  • Happy Hour
  • Mantenimiento diseño de salas y mesas
  • Comunicación con los establecimientos
  • Centralización de ventas y transacciones
  • Envío de cambios de configuración a los establecimientos
  • Envío de artículos y precios a los establecimientos
  • Exportación de ventas a otro sistema

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